Wie? Wer? Was hast du gesagt? Typen von Status-Updates in Fanpages

Social Media Verantwortliche und speziell Fanpage-Admins kennen das Problem: Was schreiben wir heute? Denn am Ende des Tages zählt nicht, ob überhaupt ein Status-Update veröffentlicht wurde, sondern ob der Beitrag die Nutzer zur Interaktion anregt. Zum einen wird auf die Weise der Egde-Rank und die virale Verbreitung der Statusmeldung positiv beeinflusst, zum anderen kann durch das Nutzer-Engagement die Grundlage für einen dialogischen Beziehungsaufbau zwischen der Marke und den Fans und ferner die Basis für ein kontinuierliches Monitoring geschaffen werden. Doch welche inhaltlichen Typen von Statusmeldungen sind hierfür vielversprechend?

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Inspiration für Gesprächsstoff in Social Media

Bekanntlich besitzt ja der Dialog in Social Media einen hohen Stellenwert. Deswegen habe ich eine kleine Liste für alle diejenigen zusammengestellt, denen eventuell die Ideen oder der Gesprächsstoff ausgegangen sind. (1) Zum einen sind es verschiedene Events, die im Rahmen sozialer und persönlicher Beziehungen auftreten. (2) Zum anderen ist es eine Sammlung an Themen, über die in Social Media so gesprochen wird. Und wehe es behauptet noch mal jemand, er weiß nicht, über was er noch so schreiben könnte! More…

Herausforderungen des Medienwandels

An dieser Stelle, wie versprochen, die Folien meines heutigen Gastbeitrags im Rahmen des Seminars ‘Innovatives Wissensmanagement in Organisationen‘ (Dozent: Marcel Kirchner; Projektblog) an der TU Ilmenau. Auf den letzten Folien finden sich nützliche Literaturhinweise und natürlich die entsprechenden Quellen. Ein kleiner Hinweis: Ich habe einige Ergebnisse entnommen, weil es sich hier um eine Kooperations-Studie handelt. Bei Interesse wendet euch einfach an mich. Fragen, Kritik und Anmerkungen sind gerne gesehen! More…

Der Weg von PR-Botschaften in Social Media

Im Rahmen meiner Masterarbeit befasse ich unter anderem thematisch mit dem Einfluss von Social Media auf die Public Relations. Auf einer Mikroebene (der Akteure von PR) befasst sich dabei die traditionelle PR-Journalismus-Forschung mit einem Teilaspekt des Massenkommunikationsprozesses, der als ein Vorgang der Transmission und Selektion von PR-Botschaften (bspw. Pressemitteilungen) begriffen werden kann. In diesem kurzen Beitrag möchte ich darlegen, wie sich dieser Prozess im klassischem Sinne und unter Berücksichtigung von Social Media verändert. More…